LA FIDÉLITÉ PAIE!

Prolongez gratuitement votre garantie de 2 années supplémentaires

Votre prolongation de garantie

Votre machine Delizio est neuve ou a moins de 3 ans? Alors vous pouvez à présent prolonger gratuitement la période de garantie de 2 années supplémentaires en enregistrant votre machine. En cas de recours à la garantie, vous pouvez simplement échanger votre machine défectueuse contre une neuve.

L’enregistrement de votre machine s’effectue via votre login Migros, lequel est très facile à créer si vous n’en disposez pas déjà. Ce faisant, vous participez aussi à notre programme de bonus associé au login et vous collectez des points, que vous pouvez utiliser pour obtenir des primes sensationnelles. Pour vous inscrire et prolonger votre garantie, vous avez uniquement besoin du numéro de série de votre machine.

Numéro de série de votre machine Delizio:

Das von Ihnen angegebene Maschinenmodell ist von der Garantieverlängerung ausgeschlossen. Bitte prüfen Sie dazu auch unsere AGBs

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Votre machine:

Bitte wählen Sie den Maschinennamen.

Quelle est la couleur de votre machine Delizio?

Bitte wählen Sie die Farbe.

Date d’achat de votre machine Delizio (se reporter au justificatif):

Bitte beachten Sie die Reihenfolge TT.MM.JJ

Où avez-vous acheté votre machine Delizio?

Bitte wählen Sie den Verkäufer.

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Pour trouver le numéro de série

Le numéro de série figure sous la machine. Veuillez retirer le réservoir d’eau et le tiroir à capsules avant de retourner la machine. Le numéro de série se compose de 18 chiffres.

Kennen Sie unser Bonusprogramm?

Non? C’est le moment ou jamais! Adhérez à l’univers Delizio et profitez de nombreux avantages:

200 Gratispunkte sichern
Bei Einkäufen auf delizio.ch Bonuspunkte erhalten
Bei Einkäufen mit Cumulus-Karte Bonuspunkte erhalten
Bonuspunkte gegen Prämien tauschen
+2 Jahre weitere Garantie auf Ihre Delizio Kaffeemaschine

MEHR ERFAHREN

Questions et réponses sur l'extension de garantie

Was heisst plus 2 Jahre Garantie?

Als Teilnehmer im Delizio Bonusprogramm erhalten Sie ab sofort zur gesetzlichen Garantie von zwei Jahren weitere zwei Jahre Garantie von Delizio geschenkt. Somit profitieren Sie insgesamt von vier Jahren Garantie. Dies gilt für alle neu gekauften Maschinen sowie Maschinen, die sich aktuell noch im Garantiezeitraum befinden.

Sind bestimmte Reklamationen von der Garantieleistung ausgeschlossen?

Ja, Verschleissteile und Defekte, die auf fehlende Gerätewartung (z.B. fehlende Entkalkung) zurückzuführen sind, sind von der Garantieleistung ausgeschlossen.

Wieso bietet Delizio eine 4-jährige Garantie an?

Wir von Delizio vertrauen auf die Qualität unserer Produkte und deren Design. Dieses Vertrauen geben wir an unsere Kunden weiter.

Muss ich mich registrieren, um weitere 2 Jahre Garantie zu erhalten?

Ja, eine Registrierung der Kaffeemaschine ist zwingend notwendig. Registrieren können Sie sich online: www.delizio.ch/plus2. Bitte berücksichtigen Sie, dass, wenn Sie Ihre Maschine auf delizio.ch gekauft haben, diese automatisch die weiteren 2 Jahre Gerantieverlängerung bekommen hat. In dem Fall müssen Sie Ihre Maschine nicht mehr registrieren.

Wo kann ich mich für die Garantieverlängerung registrieren?

www.delizio.ch/plus2

Wo finde ich die Seriennummer?

Unter jeder Maschine befindet sich das sogenannte Typenschild. Bitte entfernen Sie den Wassertank und die Kapselschublade, bevor Sie die Maschine umdrehen. Die Seriennummer setzt sich aus 18 Ziffern zusammen und ist unter dem Barcode/Strichcode zu sehen. Alternativ können Sie den QR Code, rechts neben dem Barcode, mit Ihrem Smartphone einscanner. Dieser erfasst die Seriennummer automatisch und führt Sie direkt auf die Website zur Maschinen-Registrierung.

Wo kann ich die Maschine bei einem allfälligen Garantiefall abgeben und welche Unterlagen muss ich mitnehmen?

Bringen Sie die Maschine in das Fachgeschäft, in welchem Sie diese erworben haben. Bitte nehmen Sie den Kaufbeleg oder den Garantieschein sowie die Garantieverlängerungs-Bestätigung mit, wenn die Maschine bereits älter als zwei Jahre ist.

Ich finde den Kaufbeleg nicht mehr

Ohne Kaufbeleg oder Garantieschein kann leider keine verlängerte Garantie gewährt werden.

Ich finde das Bestätigungsschreiben der Garantieverlängerung nicht mehr und die Maschine hat einen Defekt

Die Garantieverlängerungs-Bestätigung kann jederzeit in Ihrem Delizio Account online herunterladen werden.

Ich habe die Maschine vor mehr als 2 Jahren gekauft. Kann ich die Garantieverlängerung für meine Maschine beantragen?

Nein, die Garantieverlängerung kann nur gewährt werden, wenn der Kaufbeleg nicht älter als 2 Jahre (24 Monate) ist, also die Maschine sich aktuell noch im Garantiezeitraum befindet.

Ich habe keinen PC/Internet. Kann ich die Garantieverlängerung trotzdem bekommen?

Nein, die Registrierung kann nur online durchgeführt werden.

Brauche ich ein M-Login für die Registrierung

Ja, ein M-Login ist zwingend nötig. Am besten verbinden Sie gleich Ihre Cumulus Karte mit Ihrem Online-Account, nur so werden Ihrem Konto auch Punkte gutgeschrieben, wenn Sie Delizio Produkte in der Migros kaufen.

Wieso kann ich meine bereits über 2-jährige Maschine nicht registrieren?

Das Angebot gilt exklusiv für Delizio Kaffeemaschinen, welche sich bei der Registrierung noch innerhalb des 2-jährigen Garantiezeitraums befinden. Ist dies nicht der Fall, ist eine Garantieverlängerung nicht möglich.

Warum kann ich meine Caffè Latte nicht registrieren?

Der offizielle Verkauf der Caffé Latte wurde von Delizio Ende 2017, also vor mehr als zwei Jahren, eingestellt. Bitte beachten Sie auch unsere AGBs.

Was passiert mit meiner defekten Maschine, wenn ich Sie abgegeben habe?

Wir von Delizio legen grossen Wert auf Nachhaltigkeit. Daher reparieren wir vom Delizio Service Center zusammen mit unserem Service Partner Ihre Maschine und tauschen defekte Teile aus. Anschliessend erhalten Sie Ihre reparierte Maschine zurück.

Warum kann ich meine Twin nicht registrieren?

Twin ist eine eigenständige Marke, die nicht ins Delizio Bonusprogramm integriert ist.